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大韓航空 (Korean Air) 是南韓最大的航空公司及國家航空公司,仁川國際機場為大韓的國際樞紐機場,經營歐洲、非洲、亞洲、大洋洲、北美洲及南美洲航線
大韓航空每年在全球二十最佳航空公司的排行裡也都榜上有名,唯一比較不好的新聞就是大韓航空這幾年從集團千金到媽媽都鬧出不少負面新聞,不過對我們旅客沒有影響就是了

前年從首爾玩到釜山的櫻花行,我就選擇搭乘大韓航空  [韓國] 首爾、釜山不同點進出機票怎麼買? 首爾進釜山出機票 / 釜山進首爾出機票
空服員的制服很好看,而且每一個人皮膚都超好、超美 
頭髮會插一個大大的藍色蝴蝶結髮髻,有興趣可以搜尋一下
飛機餐是我吃過數一數二好吃的,餐具是用非免洗的,非常環保

其實這次會寫這篇文章是因為武漢肺炎的關係,我和朋友也成了這次的受災戶,原本我們計畫三月底四月初要前往法國巴黎賞櫻花 (也許有些人不知道法國有櫻花,而且美的程度不輸日韓,本來想跟大家分享的,現在也只能無奈取消 )

去年年底考慮到香港情勢,當時就不選擇買香港轉機的機票了,剛好大韓航空首爾飛歐洲的機票正在特價,對於很愛去韓國的我們來說,這就是最好的選擇,而且機票從桃園飛到首爾轉機前往巴黎,當初票價買下來只要 $19666
去程是需要在首爾住一晚的,但就可以選擇住在機場裡面的飯店,一晚一人 $1000 上下而已,而且大韓航空是在仁川機場新的第二航廈,航廈裡面還有 SHAKE SHACK,可以看這篇 
 [首爾] 2018.01.18 仁川機場第二航廈啟用,搭乘大韓等十一家航空的人請注意
但現在這一切規劃都成泡影,說不難過失落是不可能的,但也只能接受,不過以後有機會去法國賞櫻,我們一樣還是會買大韓航空機票

為什麼這麼推大韓航空? 除了我一開始說的空服員很美、飛機餐好吃、大器的托運行李限制 (一人可以帶兩件,一件上限 23 公斤) 外,大韓在處理這次的武漢肺炎機票退票、改票上也非常阿莎力   
其實我早在二月初就看到大韓公告凡是從中國、香港、台灣起飛落地的航班,都可以全額退票和免費改票,在 2/25 疾管署將南韓旅遊疫情至第三級警告 (Warning)2/26 外交部將南韓旅遊警示提升到橙色後,大韓的免費退票和改票日期就拉的更長了,我覺得超有誠意的,目前退換票規則如下
2020/11/1 UPDATE

全航線  4/1 前訂票,2021/3/31 前出發,免費改票 (允許改票日期到 2021/2/28 前)、全額退票 / 台北客服電話 (02)2518-2200

這裡要分享一下退票遇到的小問題,希望跟我們遇到一樣問題的人可以順利退票
首先,大韓航空購買機票刷的是台幣,而且不用被收國外交易手續費,他的刷卡主機在台灣呢,所以可以拿自己手上國內現金回饋會最高的卡來刷

官網訂票頁面全部是中文,基本上沒什麼問題,要特別注意的是聯絡資料裡的密碼欄位,下面有一行字提醒你 '如果忘記密碼,就無法在網站上直接更改和退票'
我們就是有人忘記密碼了 OMG 這幾天大韓的客服也根本完全打不進去,只好自己研究了好久,最後終於成功解鎖
如果你在訂票前就先申請 SKYPASS 帳號,那就不會遇到這個問題,因為訂單會被歸戶在帳號底下,直接按取消預定就可以了 ; 但偏偏我們想說偶爾才搭一次,懶得申請 SKYPASS,沒想到就在退票忘記密碼卡關了
其實不用申請 SKYPASS 是可以的,只是你一定要牢牢記住當下輸入的密碼

忘記密碼的也沒關係,照步驟做,一樣可以成功取消預訂
大韓航空官網 首先,先註冊 SKYPASS,接著登入

 

登入後在我的行程按搜尋我的預訂


請用預訂查詢,填入以下欄位資訊

在飛行里數帳戶號碼填入你剛剛前面申請到的 SKYPASS 號碼,建議先登出再登入,機票就會歸戶到你的 SKYPASS 底下,接下來你就可以直接按下右上角的更改預訂或取消預訂了

取消退費後的一個禮拜內就收到大韓航空的全額機票刷退了,給大韓航空 🤙🤙🤙

 

 

 

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    vicky 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()